M. Aidil Zulfa, and Paris Likuwatan. “Kualitas Pelayanan Publik Yang Ada Di Kota Batam ”. Mandub : Jurnal Politik, Sosial, Hukum dan Humaniora 1, no. 4 (December 18, 2023): 377–385. Accessed November 13, 2024. https://journal.staiypiqbaubau.ac.id/index.php/Mandub/article/view/851.