M. Aidil Zulfa, Paris Likuwatan. Kualitas Pelayanan Publik Yang Ada di Kota Batam . Mandub [Internet]. 2023 Dec. 18 [cited 2024 Nov. 13];1(4):377-85. Available from: https://journal.staiypiqbaubau.ac.id/index.php/Mandub/article/view/851