Eka Lena Suryani Dwi Putri (2026) “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Fisik terhadap Kepuasan Pasien Serta Implikasi pada Loyalitas Pasien di UPT Puskesmas Babakan Tarogong”, Mutiara : Jurnal Penelitian dan Karya Ilmiah, 4(4), pp. 99–110. doi: 10.59059/mutiara.v4i4.3484.