Nanda Adelia Putri Sitorus, and Tiurniari Purba. “Pengaruh Citra Merek, Relationship Marketing, Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada E-Commerce Shopee Di Kota Batam”. Tabsyir: Jurnal Dakwah Dan Sosial Humaniora, vol. 7, no. 3, July 2026, pp. 315-2, doi:10.59059/tabsyir.v7i3.3159.