Elpi Yanti, Atika Atika, and Annio Indah Lestari Nasution, “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan terhadap loyalitas dengan Tingkat Kepuasan sebagai Variabel Intervening : Studi Kasus Nasabah Asuransi Syariah Cabang Prudential di Kota Medan”, JUPIEKES, vol. 4, no. 2, pp. 363–381, May 2026.