Implementasi Digital Marketing pada Unit Usaha Ritel Koperasi Syariah dalam Meningkatkan Volume Penjualan

Siti Ayu Juliyah; Dini Selasi

doi:10.59059/maslahah.v4i3.3073

Authors

Siti Ayu Juliyah Universitas Islam Bunga Bangsa Cirebon
Dini Selasi Universitas Islam Bunga Bangsa Cirebon

DOI:

https://doi.org/10.59059/maslahah.v4i3.3073

Keywords:

Sharia Cooperatives, Sharia Retail

Abstract

This study aims to analyze the implementation of digital marketing in Sharia cooperative retail business units to increase sales volume. Advances in information technology have driven changes in consumer behavior, leading to an increasing reliance on digital media for product information and transactions. This situation requires Sharia cooperatives to adapt through the implementation of effective digital marketing strategies. This study employed a qualitative method with a case study approach. Data were obtained through observation, in-depth interviews, and documentation. The research informants consisted of cooperative administrators, retail business unit managers, and consumers who interacted with the cooperative's digital marketing media. Data analysis techniques used the Miles and Huberman model, which includes data reduction, data presentation, and conclusion drawing. The results show that the implementation of digital marketing through social media, WhatsApp Business, and digital promotions can expand market reach, enhance interaction with consumers, and drive increased sales volume. However, obstacles remain, including limited human resources and consistency in digital content management. Therefore, improving the digital competency of cooperative managers is necessary to optimize digital marketing strategies.

References

Aditya Hidayatus Sofyan (2026). Penerapan Pemasaran Digital dalam Peningkatan Penjualan UMKM Peralatan Tidur di Platform Online. Jurnal Pengabdian Sosial dan Kemanusiaan, 3(2). https://doi.org/10.62383/aksinyata.v3i2.3184

Anwar Thalib, M. (2022). Pelatihan Analisis Data Model Miles dan Huberman untuk Riset Akuntansi Budaya. Jurnal Pengabdian Ilmiah, 5(1), 23–33.

Dwi, D., Universitas, F., Negeri, I., Yogyakarta, K., & Artikel, I. (2023). Arus Jurnal Psikologi dan Pendidikan (AJPP) Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam Pembelajaran Pendidikan Agama Islam INFO PENULIS. 2(1). http://jurnal.ardenjaya.com/index.php/ajpphttp://jurnal.ardenjaya.com/index.php/ajpp

Ekonomika dan Bisnis Islam, J., Hartini Ekonomi Syariah, S., Ekonomi dan Bisnis Islam, F., Raden Intan Lampung, U., Iqbal Fasa Ekonomi Syariah, M., & Ekonomi Syariah, S. (2022). Digital Marketing Dalam Perspektif Ekonomi Islam. In Jurnal Ekonomika dan Bisnis Islam (Vol. 5, Number 1). https://journal.unesa.ac.id/index.php/jei

Harini, C., Wulan, H. S., & Agustina, F. (n.d.). UPAYA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN MENGGUNAKAN DIGITAL MARKETING PADA UMKM KOTA SEMARANG. Pemasaran_produk_UMKM_melalui_media_sosi (1). (n.d.).

Indra Eka Wardana Toii, et al. (2026). Implementasi Manajemen Pemasaran Digital dalam Rangka Optimalisasi Bisnis Digital Berbasis Komunitas pada Generasi Muda di Kota Jayapura. Jurnal Pengabdian Masyarakat Terapan, 3(2). https://doi.org/10.62951/unggulan.v3i2.3261

Permatasari, D., Yogapratama, F., Kurniafitra, I. I., & Islamiah, W. (n.d.). PELATIHAN DIGITAL MARKETING SEBAGAI UPAYA PENGEMBANGAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK UMKM BATIK DI KELURAHAN GEDOG KOTA BLITAR (Vol. 2).

Rahman, M., Nursyabilah, I., Astuti, P., Irfan Syam, M., Mukramin, un, Ode Ingra Kurnawati, W., Muhamamdiyah Makassar, U., Sultan Alauddin No, J., Sari, G., Rappocini, K., Makassar, K., & Selatan, S. (2023). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Media Pembelajaran. Journal on Education, 05(03).

Ramadaey Bangsa, J., Indah Isnawati, S., Fauzi, I., Siswati, A., & Aziz, A. (2024). Implications of the Influence of Digital Marketing in Increasing MSME Product Sales. In Manajemen dan Akuntansi (Vol. 4, Number 1). Januari. http://jibaku.unw.ac.id

Ratna Safitri, et al. (2026). Mendorong Generasi Z Menjadi Pelaku Ekonomi Kreatif Melalui Digital Marketing di Desa Manggis Boyolali . Ekspresi : Publikasi Kegiatan Pengabdian Indonesia, 3(2). https://doi.org/10.62383/ekspresi.v3i2.1061

Rizki Wulandari, et al. (2026). Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Minat Konsumen di Catering Lapak Ning Icha. Jurnal Inovasi Ekonomi Syariah dan Akuntansi, 3(3). https://doi.org/10.61132/jiesa.v3i3.2233

Sukarnoto, T., Rani, V., Edy Setyo Utomo, P., Immadudin, F., Virga, M., Amiruddin Latief, M., Ubaidillah, I., & Abdul Haris, M. (2021). Volume 3 Nomor 1 (2021) Pages 1-13 Etos : Jurnal Pengabdian Masyarakat Era Digitalisasi Media Pemasaran Online Pengembangan Usaha Mikro Kecil (Studi Kasus Pada Usaha Sale Pisang “AA” Kelurahan Kalijaga Kecamatan Harjamukti Kota Cirebon).

Syarifa Khaerunnisa, et al. (2025). Koperasi Syariah : Solusi Ekonomi Berbasis Syariah untuk Kesejahteraan Umat. Jurnal Ekonomi dan Keuangan Islam, 3(1). https://doi.org/10.61132/santri.v3i1.1236

Waruwu, S., Mendrofa, Y., & Gulo, S. (2022). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Peningkatan Volume Penjualan. 1(2), 286–294. https://doi.org/10.56248/jamane.v1i2.46

Wiani, I., Dita, R. D., Zahra, N. A., Hayati, S., Rusdi Hidayat N, & Rihidima, L. V. C. (2026). Penerapan Strategi Digital Marketing dalam Meningkatkan Traffic Penjualan Ritel (Studi Kasus Pada Brand Ritel Sakinah Mart). Business and Investment Review, 4(1). https://doi.org/10.61292/birev.233

Yuniar Rahmadieni Program Studi Ekonomi Syariah, R., Tinggi Agama Islam Mulia Astuti Wonogiri, S., & Idar Wahyuni Program Studi Ekonomi Syariah, E. (2022). PELATIHAN DIGITAL MARKETING DALAM UPAYA PENGEMBANGAN PEMASARAN BERBASIS TEKNOLOGI PADA UMKM DI DESA BULUSULUR. In Al Basirah Jurnal Pengabdian Masyarakat (Vol. 2, Number 1). https://e-journal.staimaswonogiri.ac.id/index.php/albasirah